サンクコストとは?サンクコストへの対応例

事業の運営を開始したり、店舗を出店したりするとよく出てくる言葉に「サンクコスト(埋没費用)」というものがあります。

サンクコストは簡単に言うと、既に回収が不可能になったコストのことです。事業で失敗することはよくあることですが、サンクコストは単に損失を出したということではなく、心理的に損の上乗りをする懸念を与えるコストという意味を含んでいます。逆に言えば、意思決定に影響されてはならないコストでもあります。

コンコルドの誤謬

サンクコストを語る上で欠かせない例として挙げられるのが「コンコルドの誤謬」です。コンコルドは1960年代にイギリスとフランスが共同開発した「超音速旅客機」です。マッハ2の速度で飛行する夢の旅客機と当時は脚光を浴びていました。

しかし、開発は難航し、販売先である航空会社からのキャンセルも続出したことで、完成する前から「商業的に成り立たない失敗作」というのが誰の目にも明らかでした。

ところが、コンコルドの開発には莫大な資金が投じられていたため、いまさら無駄にするわけにはいかないからと、開発を強行しました。

結果的に完成して就航にこぎつけましたが、案の定採算が取れず、2003年に全機の運行が停止されました。コンコルドはその機体の美しさよりも、事業における「反面教師」として歴史に名を刻むことになりました。

サンクコストの要件は迷い

サンクコストの実例としては以下などが挙げられます。
【例①】
プロ野球の日本シリーズのチケットをネットで購入することにしました。スケジュールの関係で前売り予約ができなかったため、1万円までならどの席でもいいと思っていたら、運よく5,000円の席が取れました。

当日、球場に着いてチケットを出そうと思ったら、家に忘れたきたことに気付きました。チケット売り場を見たら、8,000円の席に残席有りと表示されています。

ただ、既に5,000円を使っているため、また8,000円を支払うと5,000円を損することになります。

結論から言えば、新しいチケットを購入すべきです。日本シリーズの観戦に1万円を支払っても構わないということは、日本シリーズの観戦価値が1万円ということです。

そして、現時点で日本シリーズを観戦するためのコストは8,000円であり、観戦価値の1万円より安い価格です。従って、チケットは購入すべきとなります。

一方、家に置き忘れた5,000円のチケットは取り返すことのできない失ったサンクコストであり、現時点で意思決定の判断に入れるべきものではありません。ここで躊躇すると、5,000円に加え、1万円の価値まで失うことになります。

【例②】
オフィスビルが立ち並ぶ街でハンバーグレストランを開いています。雑居ビルも多いせいか、昼間から夜間まで人通りがあります。現在はランチ中心の営業をしていますが、家賃が増えるわけではないため、夜間の営業を検討しています。食器や備品も十分に購入済みです。

レストランの経営における家賃、フロア用のテーブルやイス、厨房用の調理器具や食器などの費用は使ってしまったものであり、サンクコストです。道具がそろっているから営業しても問題は無いという意思決定は、サンクコストに影響されていると言えます。

夜間に店を開くかどうかの判断は、サンクコスト以外の費用(食材費、人件費、光熱費など)が夜間の客数から得られる売上で賄えるかどうかによります。家賃などのサンクコストを考慮する必要はありません。

【例③】
株価が500円から400円に下がったことで含み損が発生し、100万円の元手が70万円になってしまいました。合理的に考えれば、100万円はもう使ってしまったサンクコストであり、値下がった株式をどうするのか、70万円の資金で今後の投資を検討すべきです。

ところが、100万円のサンクコストに影響されると、100万円を投資したのだから100万円に戻るまで待つという発想を持つようになります。

サンクコストは意思決定に心理的効果を及ぼします。既に支払ってしまったものを簡単には捨てられないのが人情ですが、良い意味で「あきらめ」の気持ちが必要です。

メルカリNOW、それともCASHどっちがいいの?

2017年11月にメルカリが不用品をすぐに現金で買い取る「メルカリNOW」というサービスを開始しました。

所有している要らなくなった商品のブランド名やカテゴリー、使用状態などを登録し、スマホのカメラで商品を写真に撮って送信するだけで、すぐに査定金額(上限2万円)が提示されます。

査定金額に納得すると、利用者の「売上金」として処理されます。なお、商品は2週間以内にメルカリが自宅まで無料で集荷に来ます。

ところで、このような買取サービスはすでに「CASH」が展開しているため、利用者にとってはどちらが有利なのか気になるところです。

買取金の処理は?

・CASH:CASH内の「ウォレット」に入金され、いつでも銀行振込かコンビニ受取り(1万円未満)で現金を手にできます。

なお、コンビニ受取りができるのはローソン(Loppi)だけです。

・メルカリNOW:売上金として処理され、その売上金をポイント(1円:1ポイント)に交換することで、メルカリ(フリマ)での商品の購入に利用できます。また、銀行に振り込んでもらうことも可能です。

メルカリNOWとCASHの振込手数料は?

・CASH:金額に関わらず、引出し手数料として250円がかかります(最低引出し金額は300円)

・メルカリNOW:現金の受取は銀行振込のみです。1万円以上の場合は振込手数料が無料になりますが、1万円未満だと210円がかかります(最低引出し金額は211円)。

手数料の点では、メルカリNOWの方が1万円以上で無料になるため、お得です。

メルカリNOWとCASHの買取時間は?

・CASH:10時と20時の2回行われます。

・メルカリNOW:10時のみの1回です。

ともに、上限の1,000万円に達した時点でその日の買取は終了します。なお、このサービスは利用者が非常に多いため、30分もしない内に上限金額に達することが少なくありません。

売却できる可能性は開始時間が2回あるCASHの方が有利です。ただ、CASHの各回の取扱い上限金額は500万円です。

メルカリNOWとCASHの買取商品は?

・CASH:服飾品や電化製品、アクセサリーなど幅広く対応しています。

・メルカリNOW:服飾品のみです。

メルカリNOWは服飾品しか扱っていないため、それ以外の商品はCASHで買い取ってもらうしかありません。

メルカリNOWとCASHの最低買取価格は?

・CASH:1,000円

・メルカリNOW:CASHに対抗するためか、メルカリNOWの買取価格は1,100円に設定されることが多くなっています。

メルカリNOWとCASHの比較表

 メルカリNOWCASH
買取品ブランド服飾品ブランド物の服飾品、家電製品、アクセサリーなど。
最低買取額規定無し(ほぼ1,100円)1,000円
最高買取額20,000円20,000円
買取上限額/日1,000万円1,000万円
販売手数料無料無料
配送期限2週間2週間
配送方法集荷集荷
配送料金無料無料
出金手数料1万円未満:210円
1万円以上:無料
250円
査定方法メルカリ取引履歴オークファンの相場データ
対応スマホiPhone、AndroidiPhone、Android
未成年利用不可利用不可

CASHを運営するバンクは2017年11月にインターネット総合事業を展開するDMM.comに買収されて、完全子会社になりました。

なお、どちらが高く買い取ってもらえるのかはブランドや商品によって異なるため、一概には判断できません。先日知り合いの主婦が、ランドセルを売りたいと言っており、ランドセルランキングにも入っているので、どちらかに買取を希望していたのを思い出しました。

ランドセル専用の買取サイトがあれば便利ですよね。